数据与隐私 已生效
隐私政策 - 乐竞娱乐数据保护说明
本政策说明乐竞娱乐官方品牌站在您访问网站、使用平板端赛讯服务及相关功能时,如何收集、使用、共享和保护您的信息。我们坚持透明、克制、以用户权利为先的数据处理原则。
隐私保护是乐竞娱乐服务体系的基石。本政策所称“乐竞娱乐官方品牌站”,指您当前访问的网站及其全部功能页面。我们已通过 ISO 27001 信息安全管理体系认证,平台自 2018 年上线平板端服务以来,始终以最小必要、明确目的、透明告知作为数据处理的基本准则。请您在继续使用本站服务前阅读并理解本政策。
适用范围
本政策适用于您通过乐竞娱乐官方品牌站(sai-lejing.com.cn)查询赛讯、浏览联赛专题、使用球队资料库与数据核对、收藏内容及联系我们等全部使用场景。无论您使用平板、桌面电脑或其他移动设备访问本站,均适用同等保护原则。
当您代表体育赛事相关机构咨询入驻合作事项时,您提交的机构与联络信息同样依据本政策处理。乐竞娱乐中文站公告栏目中发布的服务变更,若涉及数据处理范围调整,相关说明与本政策具有同等效力。
信息收集
我们遵循最小必要原则,仅在提供服务所必需的范围内处理信息。在您使用网站的不同阶段,可能涉及以下几类信息:
- 您主动提交的信息:当您通过客服邮箱发起咨询、提交赛事入驻申请或反馈使用问题时,您自愿提供的姓名、组织名称、联络方式与需求描述。
- 设备与访问日志:当您浏览本站时,系统可能自动记录设备类型、操作系统版本、浏览器类型、访问时间、页面路径等基础信息,用于保障服务稳定、防范异常访问。
- 功能使用记录:您使用收藏功能、赛程筛选、数据对照等互动功能时产生的操作记录,用于持续优化产品体验。
我们不会收集身份证号码、银行账户、健康记录等与服务无关的敏感信息。若未来确需处理此类信息,将另行征得您的明确同意。
信息使用
我们仅将收集的信息用于以下明确目的:
- 提供服务与功能:用于呈现赛讯速览、球队资料、联赛专题内容,并支持您的收藏与筛选操作。
- 响应请求与支持:处理您的咨询、投诉、赛事入驻沟通和账号相关帮助请求。
- 服务安全与合规:通过日志分析发现和防范恶意访问、数据异常等情况,履行法律法规规定的安全义务。
- 体验优化与统计:在去除个人识别信息后,对页面访问趋势、功能使用情况进行分析,以改进信息架构与内容质量。
我们不会将您的个人信息用于与上述目的无关的自动化决策,也不会以牺牲用户权益为代价开展商业分析。
用户权利
您对个人信息的处理享有充分的知情权与自主控制权,具体包括:
- 访问权:您可以要求了解我们持有您哪些个人信息以及处理目的。
- 更正权:如您发现提交的信息发生变更或有误,可以请求更正。
- 删除权:在满足法律法规要求的前提下,您可以请求删除您的个人信息。
- 撤回同意:您可以通过关闭相关功能或联系客服,撤回对信息处理的授权。
- 注销与投诉:如需停止服务关系或提出投诉,可通过页脚联系方式与我们取得联系。
行使上述权利无需缴纳任何费用。我们将在收到请求后的 15 个工作日内完成核查与答复;对于明显超出合理频次的请求,我们将依法说明原因。
联系渠道:客服邮箱 support@sai-lejing.com.cn,电话 400-7718-9058。邮件中请注明您的具体需求与可能涉及的页面或功能,以便快速定位。
安全措施
我们已通过 ISO 27001 信息安全管理体系认证,从组织、制度和技术三个层面建立数据安全防护体系。平台现有技术团队 60 人、运营团队 30 人,覆盖数据、产品与用户服务。
- 访问控制:所有数据系统的访问均经过身份验证与权限分级,最小权限原则贯穿内部流程。
- 传输与存储加密:网站采用加密传输协议,静态数据在服务器中加密存储。
- 持续监控与审计:完整记录关键操作日志,定期开展安全审计与权限复核。
- 数据同步完整性:服务支持每日数据同步,更新时间为每日凌晨 3 点,同步过程附带完整性校验。
没有任何安全方案能够承诺绝对安全,但我们持续投入资源优化防护体系,并将数据安全作为产品迭代的必要评估项。
政策更新
本政策将根据法律法规变化和业务发展需要适时修订。更新版本将通过乐竞娱乐中文站公告栏目发布,并保留版本记录供您回溯。
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